FAQ · Hardtack

Les 25 questions qu'on nous pose.

Tout ce qu'il faut savoir avant d'installer l'application, de la façon dont les jours d'autonomie sont calculés à ce qui sort réellement de votre téléphone. Les réponses décrivent la version 1.0 telle qu'elle est, pas telle qu'on aimerait la vendre.

Hors-ligne, compte et données

Q1Hardtack fonctionne-t-il vraiment sans connexion ?
Oui. L'inventaire, les dates de péremption, les rappels, la liste de courses et le calcul des jours d'autonomie sont exécutés sur l'appareil, sans réseau. Une seule fonction demande une connexion, l'identification d'un produit au moment du scan, et elle a toujours un repli en saisie manuelle. La lecture du code-barres, elle, reste locale.
Q2Que sort-il du téléphone, exactement ?
Trois choses, et rien d'autre. Le code-barres scanné, seul, envoyé successivement à Open Food Facts, USDA puis UPCitemdb tant qu'aucune n'a répondu : aucun nom d'article, aucune quantité, aucun lieu de stockage, aucun identifiant d'appareil ne l'accompagne. Les rapports de plantage anonymes, qui ne contiennent pas votre inventaire et se désactivent dans les réglages. Et le reçu d'achat, traité par le store et par notre prestataire de facturation. Un code-barres déjà identifié est conservé sur l'appareil, donc le même produit rescanné plus tard ne déclenche aucun trafic. Deux autres chemins passent par le réseau sans que l'app transmette quoi que ce soit : le message de support, qu'elle se contente de préparer dans votre messagerie et qui ne part que si vous l'envoyez, et la demande de notation, dessinée par le système et sans aucune donnée de l'app.
Q3Faut-il créer un compte ?
Non. Ni compte, ni adresse e-mail, ni numéro de téléphone, ni connexion par un réseau social. Il n'y a pas de serveur Hardtack sur lequel un compte pourrait exister. L'achat, lui, est rattaché à votre compte App Store ou Google Play, celui que vous avez déjà.
Q4Et si le produit scanné n'est pas reconnu ?
La saisie manuelle prend le relais, toujours. La recherche essaie trois bases publiques puis rend la main sans bloquer ni afficher d'erreur. Vous complétez le nom, la quantité et la date, et l'article entre dans l'inventaire comme les autres. Les produits régionaux, le vrac et les conserves maison passent d'ailleurs par cette voie la plupart du temps.

Jours d'autonomie

Q5Comment sont calculés les jours d'autonomie ?
Pour chaque axe, Hardtack divise ce que vous avez en stock par ce que votre foyer consomme en une journée, et arrondit à l'entier inférieur. Trois axes structurent le résultat, l'eau, les calories et les médicaments. Le score affiché est le plus petit des trois, parce que c'est celui-là qui vous arrête en pratique. Un axe sans besoin déclaré est ignoré plutôt que compté à zéro.
Q6Combien d'eau faut-il compter par personne et par jour ?
Hardtack part de 2,5 litres par adulte et par jour, 1,5 litre par enfant, et 0,5 litre par animal. Ces valeurs sont des points de départ, pas des prescriptions, et chaque profil du foyer se modifie individuellement. Elles couvrent la boisson et un usage alimentaire courant, pas l'hygiène ni la lessive, qui font vite grimper le besoin réel.
Q7Et combien de calories ?
2000 kilocalories par adulte et par jour, 1500 par enfant, modifiables profil par profil. Les animaux comptent pour zéro sur cet axe, volontairement, parce que leur nourriture est suivie dans la catégorie Animaux et n'a rien à faire dans un total de calories humaines.
Q8Que veut dire le facteur limitant ?
C'est l'axe qui plafonne tout le reste. Un foyer avec trois mois de conserves et quatre jours d'eau a quatre jours d'autonomie, pas trois mois. Hardtack nomme cet axe explicitement au lieu de se contenter d'un chiffre global, parce que c'est la seule information qui dit quoi acheter en priorité.
Q9Combien de jours faut-il viser ?
Il n'y a pas de réponse universelle, cela dépend de votre logement, de votre région et de ce que vous anticipez. Hardtack propose quatre repères courants, 3 jours, 2 semaines, 1 mois et 3 mois, avec 1 mois par défaut, et accepte n'importe quelle valeur entre 1 jour et 1 an. L'objectif ne sert qu'à colorer votre statut, il ne modifie jamais le calcul.
Q10Les animaux comptent-ils dans le calcul ?
Oui, sur l'axe de l'eau, à hauteur de 0,5 litre par jour et par animal par défaut. Un chien de 40 kilos et un chat n'ont évidemment pas le même besoin, la valeur se règle donc animal par animal, comme pour les personnes.

Péremption et rotation

Q11Quelle est la différence entre une DLC et une DDM ?
La DLC, « à consommer jusqu'au », relève de la sécurité sanitaire, elle concerne les produits périssables et ne se dépasse pas. La DDM, « à consommer de préférence avant », relève de la qualité, un produit reste consommable au-delà en perdant du goût ou de la texture. Hardtack enregistre une date par article sans distinguer les deux : c'est à vous de savoir laquelle vous saisissez, et c'est justement la distinction qui évite de jeter des conserves parfaitement bonnes.
Q12Quand Hardtack prévient-il d'une péremption ?
Deux rappels par date, 7 jours avant puis 1 jour avant, en notification locale calculée sur l'appareil. L'heure d'envoi est réglable, elle est fixée à 9 heures par défaut. Les articles qui arrivent à échéance le même jour sont regroupés en une seule notification plutôt que d'en envoyer dix, avec les trois premiers noms cités et le décompte du reste.
Q13Un même article peut-il avoir plusieurs dates ?
Non, la version 1.0 enregistre une date par article. Six boîtes achetées en mars et six autres en septembre se suivent donc en deux articles distincts quand les deux échéances comptent vraiment, ou en un seul portant la date la plus proche, qui est celle qui commande la rotation et les rappels. Suivre plusieurs échéances sous un même article est prévu pour une version suivante.
Q14Comment fonctionne la rotation FIFO ?
Une vue « à consommer en priorité » trie vos articles par échéance la plus proche, tous lieux et toutes catégories confondus. Vous y lisez ce qu'il faut utiliser cette semaine sans ouvrir un seul placard. Les égalités sont départagées par nom d'article, l'ordre est donc stable d'une consultation à l'autre.

Inventaire au quotidien

Q15Que peut-on suivre dans Hardtack ?
Dix catégories couvrent le stock d'un foyer, l'eau, la nourriture, le médical, les outils, l'hygiène, l'énergie, les documents, les vêtements, les animaux et une catégorie ouverte. Chaque article accepte une quantité, une unité, un coût unitaire, des notes, un seuil de réapprovisionnement et une date de péremption. Les valeurs nutritionnelles, le poids net, le Nutri-Score et l'image du produit se remplissent tout seuls quand le scan a identifié le produit.
Q16Peut-on créer ses propres lieux de stockage ?
Oui, autant que vous voulez, avec le nom de votre choix jusqu'à 50 caractères. Sept archétypes servent d'icône et de point de départ, garde-manger, garage, sac d'évacuation, cave, véhicule, cabane et personnalisé. Les catégories, elles, ne se créent pas : elles sont figées pour que le calcul d'autonomie sache toujours ce qui est de l'eau et ce qui est un médicament.
Q17Comment se remplit la liste de courses ?
Toute seule. Vous fixez un seuil minimum sur les articles qui comptent, et dès qu'une quantité passe en dessous, l'article apparaît dans la liste avec l'écart à combler. Rien à cocher manuellement, rien à ressaisir. La liste se partage en texte brut par le partage de votre téléphone, et elle est disponible dès la version gratuite.
Q18À quoi servent les modèles de kits ?
À ne pas partir d'une page blanche. Huit kits de départ couvrent le sac 72 heures, le véhicule, le séisme, la coupure de courant, l'usage quotidien, le nourrisson, les animaux et les premiers soins. Ce sont des points de départ, pas un catalogue figé : chacun se masque, se réordonne, se renomme et se modifie ligne à ligne, et la version complète ajoute la duplication et la création de vos propres kits. Ils restent indépendants de votre inventaire, cocher une ligne ne consomme rien et ne modifie aucun stock. Le questionnaire de mise en service masque d'emblée le kit nourrisson et le kit animaux si votre foyer n'est pas concerné, donc un tableau de bord neuf en affiche six sur huit. Le sac 72 heures est ouvert dès la version gratuite.

Version gratuite et achat

Q19Est-ce un abonnement ?
Non, et rien ne se renouvelle. La version complète s'obtient par un achat unique, sans reconduction, sans niveau supérieur vendu ensuite et sans module en supplément. Il n'y a donc rien à résilier. Si un abonnement vous est facturé sous ce nom, il ne vient pas de Hardtack, vérifiez la liste des abonnements de votre store.
Q20Que contient la version gratuite ?
De quoi juger sur pièces avant de payer. Jusqu'à 10 articles, un lieu de stockage, un profil de foyer, le score d'autonomie global avec son facteur limitant, le scan et sa recherche produit, les rappels de péremption, la rotation FIFO et la liste de courses. La recherche, les filtres, le tri et la vue grille du Stock sont ouverts aussi, tout comme le retrait de stock à la main. Un des huit kits de départ, le sac 72 heures, est également ouvert, édition comprise.
Q21Que débloque l'achat unique ?
Les articles, les lieux et les profils deviennent illimités. S'y ajoutent le détail de l'autonomie axe par axe, les huit kits de départ, les kits personnalisés que vous créez ou dupliquez, le verrouillage par code ou biométrie avec l'obfuscation des noms et l'inventaire leurre, le partage local chiffré, l'export CSV et JSON avec la sauvegarde par fichier, la sortie de stock par scan, et tous les thèmes et accents. Le retrait de stock à la main, lui, reste gratuit et sans limite.
Q22Je change de téléphone, je récupère tout ?
L'achat se restaure via l'App Store ou Google Play, depuis les réglages de l'app, sans recréer de compte. Vos données, elles, ne transitent par aucun serveur : faites une sauvegarde ou un export JSON depuis l'ancien téléphone, puis rechargez ce fichier sur le nouveau. La restauration ajoute sans écraser. L'export CSV, lui, sert à relire votre stock dans un tableur, il ne se réimporte pas.

Cas d’usage, appareils et support

Q23Hardtack sert-il pendant une coupure de courant ?
C'est même un des cas où il sert le plus, puisque rien ne dépend du réseau. Sur une batterie de téléphone, vous gardez l'accès à votre inventaire, à vos jours d'autonomie et à la liste de ce qui périme. Une liste prête à l'emploi est d'ailleurs dédiée à la coupure de courant. Prévoyez le mode lumière rouge, il préserve la vision nocturne quand l'éclairage est coupé.
Q24Sur quels appareils Hardtack fonctionne-t-il ?
iPhone à partir d'iOS 15, et Android à partir de la version 7.0. L'interface existe en français, anglais, allemand et espagnol, avec trois thèmes, clair, sombre et lumière rouge, les deux derniers étant réservés à la version complète. La version 1.0 vise le téléphone, la prise en charge des tablettes est prévue pour une version suivante.
Q25Comment vous contacter ?
Par e-mail, à atech.contact@proton.me, en français, anglais, allemand ou espagnol. Réponse sous 48 heures ouvrées. Il n'y a pas de formulaire de contact qui vous piste, et nous n'avons aucun moyen de voir votre inventaire, donc n'envoyez jamais de capture montrant un contenu que vous ne voudriez pas partager.

Pour aller plus loin

La marche à suivre écran par écran, ajouter un article, en sortir, remplir la liste de courses, lire son score, est dans le guide d'utilisation.

Le détail des fonctions est sur la page Fonctionnalités, et la comparaison entre la version gratuite et la version complète sur la page Télécharger. La marche à suivre écran par écran est dans le guide d'utilisation. Le nom de l'application, lui, vient d'un biscuit de mer : son histoire est sur la page Origine du nom.

Ce qui sort de l'appareil et ce qui n'en sort jamais est décrit en détail dans la politique de confidentialité. Les conditions d'utilisation sont sur la page Conditions. Ces deux pages sont en anglais.